Gaya APA

Lestari, M, E. (2017). (THESIS) Pengaruh Kualitas Layanan Petugas dan Kualitas Produk Layanan Terhadap Kepuasan Penumpang pada PT. Kereta Api Indonesia (PERSERO) Sub. Divre IV Tanjung Karang . Bandar Lampung: Magister Ilmu Administrasi UBL.

Gaya MLA

Lestari, Mei, Endang. "(THESIS) Pengaruh Kualitas Layanan Petugas dan Kualitas Produk Layanan Terhadap Kepuasan Penumpang pada PT. Kereta Api Indonesia (PERSERO) Sub. Divre IV Tanjung Karang". Bandar Lampung: Magister Ilmu Administrasi UBL, 2017. .