Gaya APA

Satriawan, S, U. (2015). (KP) Analisis Kualitas Layanan Website Menggunakan Metode Servqual Berdasarkan Dimensi Reliability (-). Bandar Lampung: Fakultas Ilmu Komputer UBL.

Gaya MLA

Satriawan, Sunar, Uki. "(KP) Analisis Kualitas Layanan Website Menggunakan Metode Servqual Berdasarkan Dimensi Reliability". - Bandar Lampung: Fakultas Ilmu Komputer UBL, 2015. .