Gaya APA

lestari, A. (2016). (KP) Analisis pengelolaan pelanggan berbasis CRM untuk meningkatkan loyalitas . Universitas Bandar Lampung: Fakultas Ilmu Komputer UBL.

Gaya MLA

lestari, Ayu. "(KP) Analisis pengelolaan pelanggan berbasis CRM untuk meningkatkan loyalitas". Universitas Bandar Lampung: Fakultas Ilmu Komputer UBL, 2016. .