Gaya APA

Lestari, D. (2016). (KP) Analisis Website Tokopedia Menggunakan Customer Relationship Management untuk Penilaian Kualitas Pelayanan (-). Bandar Lampung: Fakultas Ilmu Komputer UBL.

Gaya MLA

Lestari, Dewi. "(KP) Analisis Website Tokopedia Menggunakan Customer Relationship Management untuk Penilaian Kualitas Pelayanan". - Bandar Lampung: Fakultas Ilmu Komputer UBL, 2016. .