Gaya APA

Gaffar, V. (2020). Customer Relationship Management Untuk UMKM (Cet. 1). Kabupaten Bandung: Alfabeta.

Gaya MLA

Gaffar, Vanessa. "Customer Relationship Management Untuk UMKM". Cet. 1 Kabupaten Bandung: Alfabeta, 2020. TEXT.