Gaya APA

Heriyanti, S. (2014). (SKRIPSI) Pengaruh Kualitas Pelayana terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Toko Arip (Pusat Penjualan Makanan dan minuman Ringan) Di Keteguhan Bandar Lampung . Bandar Lampung: Universitas Bandar Lampung.

Gaya MLA

Heriyanti, Septiani. "(SKRIPSI) Pengaruh Kualitas Pelayana terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Toko Arip (Pusat Penjualan Makanan dan minuman Ringan) Di Keteguhan Bandar Lampung". Bandar Lampung: Universitas Bandar Lampung, 2014. .