Gaya APA
WIRAWAN, R, A. (2017).
(Tesis) Pengaruh Kompetensi, Responsif Kerja dan Courtesy Kerja Karyawan Terhadap Kualitas Pelayanan Reservasi Pada ASTON Lampung City Hotel (1).
Bandar Lampung:
Pascasarjana MM-UBL.
Gaya MLA
WIRAWAN, REFYNA, ANINDYA.
"(Tesis) Pengaruh Kompetensi, Responsif Kerja dan Courtesy Kerja Karyawan Terhadap Kualitas Pelayanan Reservasi Pada ASTON Lampung City Hotel".
1
Bandar Lampung:
Pascasarjana MM-UBL,
2017.
TEXT.