Gaya APA

RISFANIA, . (2016). (Tesis) Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik dan Semangat Kerja Pegawai Terhadap Kepuasan Masyarakat di Kantor Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Metro (Studi Perizinan IMB) (1). Bandar Lampung: Pascasarjana MIA-UBL.

Gaya MLA

RISFANIA, . "(Tesis) Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik dan Semangat Kerja Pegawai Terhadap Kepuasan Masyarakat di Kantor Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Metro (Studi Perizinan IMB)". 1 Bandar Lampung: Pascasarjana MIA-UBL, 2016. .