Gaya APA

Dewi, R. (2016). (Tesis) Pengaruh Komunikasi Formal Dan Kinerja Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Kredit Konsumber Pada PT.Bank Lampung Kantor Cabang Utama (1). Bandar Lampung: Pascasarjana MM-UBL.

Gaya MLA

Dewi, Rosna. "(Tesis) Pengaruh Komunikasi Formal Dan Kinerja Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Kredit Konsumber Pada PT.Bank Lampung Kantor Cabang Utama". 1 Bandar Lampung: Pascasarjana MM-UBL, 2016. .