Gaya APA

Cawood, D. (1997). (ILMU KOMUNIKASI) Manajer yang Asertif; Terampil Mengelola Orang dan Efektif dalam Komunikasi (-). Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

Cawood, Diana. "(ILMU KOMUNIKASI) Manajer yang Asertif; Terampil Mengelola Orang dan Efektif dalam Komunikasi". - Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1997. TEXT.