Gaya APA
Gaspersz, V. (1997).
(PASCA) Manajemen Kualitas Penerapan Konsep-Konsep Kualitas dalam Manajemen Bisnis Total (Cetakan Pertama).
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
Gaspersz, Vincent.
"(PASCA) Manajemen Kualitas Penerapan Konsep-Konsep Kualitas dalam Manajemen Bisnis Total".
Cetakan Pertama
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
1997.
TEXT.