Dengan Judul Analisis Efektivitas Manajemen Komunikasi Perusahaan Daerah Air Minum Kota Bandar Lampung Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan, dibawah bimbingan H. Yadi Lustiadi. Permasalahan dalam penelitian ini adalah : (1) Bagaimana pelaksanaan manajemen komunikasi Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Bandar Lampung, (2) Apa yang menjadi kendala efektivitas manajemen komunikasi Perus…