Target yang telah ditetapkan oleh perusahaan tidak pernah tercapai. Pencapaian tertinggi terjadi pada tahun 2016 yaitu sebesar 78,69% dan pencapaian terendah pada tahun 2015 sebesar 77,44%. Rata-rata pencapaian selama lima tahun terakhir sebesar 77,95%. Tidak tercapainya target ini diindikasikan oleh kondisi lingkungan kerja dan tingkat disiplin kerja karyawan. Permasalahan dalam penulisan…