Hukum Pelayanan Publik di Indonesia

Buku ini mengulas tentang fenomena pelayanan publik yang menjadi kewajiban pemerintah baik di tingkat pusat maupun daerah, dalam rangka untuk meujudkan kesejahteraan seluruh rakyat. Melalui UU No. 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik, telah diatur berbagai hal berkaitan dengan pelayanan publik, yang harus dijadikan pedoman oleh aparat penyelenggara pelayanan publik. Di samping melakukan penga…