Banyak persoalan yang ada dalam industri penerbangan nasional. Untuk menyelesaikannya diperlukan upaya tidak saja dari para operator penerbangan melainkan juga semua pihak yang terlibat. Misalnya saja mengenai low cost carrier yang kini semakin marak pertumbuhannya. Permasalahan dalam penelitian adalah bagaimana perlindungan hukum pada pengguna jasa terhadap kerusakan dan kehilangan barang dal…