PT. Bank Lampung merupakan Bank pemerintah daerah Lampung yang menuntut setiap karyawannya untuk memberikan kinerja yang maksimal. Tuntutan kinerja yang maksimal tentunya dengan tujuan untuk memberikan pelayanan jasa maksimal kepada masyarakat. Namun dalam kenyataannya, kinerja yang diberikan oleh setiap karyawan di Kantor pusat Bank Lampung belum sesuai dengan keinginan pihak perusahaan..…