Nurma Febriyanti, NPM 14118036, Dengan judul Pengaruh Kecerdasan Emosional Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Di Sekretariat DPRD Kota Bandar Lampung, dibawah bimbingan Dr.Hj.Ida Farida.M.Si. Permasalahan dalam penelitian ini adalah (1) Apakah Ada Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kualitas Pelayanan Publik dan (2) Seberapa Besar Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kualitas …
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PARA PELANGGAN PADA PERUSAHAAN JASA PENGIRIMAN TIKI CABANG BANDAR LAMPUNG Oleh : Riyanti CV.Titipan Kilat (TIKI) cabang Bandar Lampung terletak di Jalan nusantara no.2 sepang jaya kedaton Bandar lampung, disamping menjalankan bisnis utamanya yaitu jasa pengiriman barang difersifikasi produksian yang dilakukan CV.Titipan Kilat (TIKI) adalah me…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PARA PELANGGAN PADA PERUSAHAAN JASA PENGIRIMAN TIKI CABANG BANDAR LAMPUNG Oleh : Riyanti CV.Titipan Kilat (TIKI) cabang Bandar Lampung terletak di Jalan nusantara no.2 sepang jaya kedaton Bandar lampung, disamping menjalankan bisnis utamanya yaitu jasa pengiriman barang difersifikasi produksian yang dilakukan CV.Titipan Kilat (TIKI) adalah me…