Buku ini bertujuan untuk wawasan tentang implementasi CRM di UMKM. Selama ini penggunaan CRM seringkali dikaitkan dengan perusahaan berskala besar, padahal kenyataannya CRM juga dapat diimplementasikan di UMKM. Diawali dengan konsep CRM, gambaran umum UMKM, Program CRM untuk meningkatkan loyalitas pelanggan, serta implementasi CRM di UMKM. Buku ini sangat bermanfaat untuk para pengusaha UMKM, D…
Buku ini secara sederhana menguraikan prinsip-prinsip penting tentang agribsinis tembakau Na-Oogst di antaranya mencakup: usaha tani tembakau, kelayakan finansial dan ekonomi, daya saing tembakau Na-Oogst, kebijakan pemerintah, Struktur pasar tembakau Na-Oogst, kelayakan agribisnis cerutu.