Seiring dengan besarnya tuntutan akan penrapan good governance, tuntutan akan pelayanan public yang berkualitas juga menjadi semakin besar. Pemerintah merespon tuntutan ini dengan menetapkan tahun 2004 sebagai tahun peningkatan pelayananpublik. Pemerintah juga telah mengeluarkan berbagai kebijakan dalam rangka peningkatan peleyanan, seperit m9salnya pelayanan prima, dan standar pelayanan minima…
Marketing Plan! Dalam Bisnis menyajikan perencanaan pemasaran yang dapat diaplikasikan segera ke dalam suatu bisnis. Lengkap berisi teori penunjang dan contoh-contoh konkret yang pernah dikerjakan dan dilakukan penulis sebagai marketer selama kurang lebih 20 tahun berkecimpungan di dunia kerja dan bisnis. Buku ini memberikan pengetahuan praktis tentang pemasaran dan promosi dalam menigkatkan m…
buku ini berisi tentang beluk akuntansi, baik teori maupun aplikasi nya. buku ini membuat tatacara penggunaan akuntansi yang di lengkapi dengan contoh contoh dan soal latihan agar lebih memudahkan para pembaca untuk mempelajarinya. pembahasan dalam buku ini mencakup: BAB 1. seluk beluk akuntansi biaya bab 2. konsep biaya dan pelaporan harga pokok produk bab 3. akuntansi biaya bahan baku b…
Buku ini merupakan hasil kajian dari berbagai macam literatur, jurnal ilmiah, dan pengamatan pada perkembangan dua disiplin ilmu yaitu ilmu politik dan ilmu ekonomi pemasaran (marketing) sehingga terjadi “perkawinan silang ilmu” yang menghasilkan cabang ilmu pengetahuan baru yang sering dikatakan sebagai marketing politik. Buku ini membahas beberapa bab. BAB I PENGANTAR KOMUNIKASI POLITI…
Akuntansi sektor publik dapat dikatakan sebagai akuntansi dana masyarakat. Sebab, sektor publik melakukan pencatatan, analisis, serta pelaporan informasi keuangan lembaga publik, seperti sekolah, rumah sakit, partai politik, dan lembaga swadaya masyarakat (LSM). akuntansi sektor publik adalah proses pengklasifikasian, pencatatan, dan pengikhtisaran transaksi keuangan sebagai penilaian dan penga…
Akuntansi keuangan menengah merupakan suatu cabang dari akuntansi keuangan yang berfokus pada praktik akuntansi yang diperlukan oleh perusahaan menengah. Perusahaan menengah biasanya memiliki skala operasi yang lebih kecil dibandingkan perusahaan besar tetapi lebih besar daripada usaha kecil atau usaha rumahan. Akuntansi keuangan menengah membahas aspek-aspek seperti pencatatan transaksi keuang…
Saat ini kepuasan pelanggan (customer satisfaction) telah menjadi keyword dalam pernyataan visi, misi, tujuan, sasaran, positioning, slogan, dan/atau tagline beraneka ragam organisasi, baik bisnis maupun non- bisnis. Namun, Sayangnya, tak banyak yang sungguh-sungguh memahami apa itu kepuasan pelanggan, bagaimana mengukurnya, serta bagaimana mewujudkannya. Buku berjudul “Manajemen dan Strate…
Buku ini ditujukan untuk praktisi binis maupun mahasiswa. Bagi praktisi bisnis, buku ini diharapkan dapat membantu dalam penelitian proses produksi barang dan jasa, serta bidang pemasaran, sehingga dapat diperoleh informasi akurat yang dapat digunakan untuk pengambilan keputusan dalam peningkatan produktivitas usaha. Bagi mahasiswa, buku ini diharapkan dapat digunakan sebagai salah satu referen…
Setelah suatu kebutuhan seseorang secara substansial terpenuhi, maka yang bersangkutan tidak akan termotivasi lagi pada kebutuhan tersebut. Oleh sebab itu, untuk memotivasi karyawan, seorang manajer berlu memahami pada tingkat kebutuhan yang mana karyawan tersebut berada di dalam hierarki. Teori ekspektasi menyatakan bahwa individu cenderung akan bertindak dengan cara tertentu berdasarkan harap…
Buku ajar Pengantar Bisnis ini disusun untuk membantu mahasiswa dalam mempelajari segala aspek manajemen secara mudah karena buku ini dibuat ringkas dan cukup jelas. Isi dari buku ini disesuaikan dengan materi dalam diskripsi mata kuliah Pengantar Bisnis. Buku Ajar ini terdiri dari 9 BAB yaitu bisnis dan lingkungannya, lingkungan bisnis, bentuk badan usaha, usaha mikro kelas menengah, lembaga k…