(E-SKRIPSI) ANALISIS PELAYANAN PUBLIK TENTANG PERLINDUNGAN SOSIAL DAN PENANGGULANGAN KEMISKINAN MELALUI SISTEM LAYANAN RUJUKAN TERPADU (SLRT) DI PROVINSI LAMPUNG (Studi Pada Dinas Sosial Provinsi Lampung)

---

Pelayanan publik merupakan salah satu perwujudan seorang aparatur negara
sebagai abdi masyarakat dalam melayani masyarakatnya dengan baik.
Keberhasilan dari suatu program pemerintah dalam hal mensejahterakan
masyarakatnya bisa dilihat dari sikap penyelenggara pelayanan publik sebagai
pelayan masyarakat.
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis pelayanan
publik tentang perlindungan sosial dan penanggulangan kemiskinan melalui
Sistem Layanan Rujukan Terpadu (SLRT) di Provinsi Lampung. Metode
penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data secara
kualitatif. Dimana peneliti terjun langsung ke lapangan untuk memperoleh data
dari awal hingga akhir penelitian. Sumber dan jenis data yang digunakan adalah
data primer dan data sekunder. Metode pengumpulan data dengan cara penelitian
kepustakaan, observasi, wawancara, dan dokumentasi.
Berdasarkan analisis data yang telah dilakukan, pelayanan publik tentang
perlindungan sosial dan penanggulangan kemiskinan melalui Sistem Layanan
Rujukan Terpadu (SLRT) di Provinsi Lampung kurang berjalan efektif terlihat
dalam hal kurangnya komitmen pemerintah daerah, kurang tanggapnya petugas
UPTD pada saat sarana dan prasarana kurang, kurangnya jaminan kerjasama antar
elemen terkait, dan kurang lengkapnya sarana dan prasarana pendukung.
Saran yang diberikan adalah pemerintah semestinya lebih memprioritaskan
masalah tentang perlindungan sosial dan penanggulangan kemiskinan dan siap
dalam hal perencanaan dan penganggaran agar lebih memihak kepada masyarakat
serta menjalankan tugas sesuai dengan pedoman pelaksanaan Sistem Layanan
Rujukan Terpadu (SLRT) dalam meningkatkan perlindungan soisal dan
penanggulangan kemiskinan secara efektif.
Kata Kunci : Pelayanan Publik dan Sistem Layanan Rujukan Terpadu (SLRT)

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

REF 350 SUN a

Penerbit

Universitas Bandar Lampung : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UBL., 2018

Deskripsi Fisik

143 hlm

Bahasa

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

350

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Fisip Negara

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Dr. Yadi Lustiadi, M.Si.

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar