Manajemen Layanan Operasional TIK | Perpustakaan Pusat UBL

Image of Manajemen Layanan Operasional TIK

TEXT

Manajemen Layanan Operasional TIK

Untung Rahardja - Nama Orang; Husni Teja Sukmana - Nama Orang;

Buku ini merupakan salah satu series dari buku terkait dengan manajemen layanan TIK. Pada kesempatan ini, penulis akan mengajak pembaca untuk fokus melihat bagaimana best practice dalam mengelolah layanan operasional TIK, mulai dari pengelolaan keluhan, pengelolaan masalah, pengelolaan kejadian (event) dan lain sebagainya. Buku ini penulis susun berdasarkan pengalaman penulis sebagai Kepala PUSTIPANDA, konsultan, trainer dan pengajar bidang Layanan TIK.

Ketersediaan

Perpustakaan Pusat UBL (Rak 01) 004.068 HUS m SR.1

0039062

Tersedia

Perpustakaan Pascasarjana UBL (Rak FIK) 004.068 HUS m FIK.61

0039065

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 004.068
Penerbit: Tangerang : Asosiasi Pendidikan Tinggi Informatika dan Komputer (APTIKOM)., 2020
Deskripsi Fisik: vii, 81 hlm, Uk: 18,2 cm x 25,7 cm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: 978-623-9195-82-3
Klasifikasi: 004
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: 1
Subjek: Teknologi Informasi -- Pelayanan
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Husni Teja Sukmana, Ph.D. ; Dr. Ir. Untung Rahardja, M.T.I., M.M.

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar