TEXT
Komunikasi Bisnis
Buku ini mencakup berbagai prinsip dasar komunikasi yang digunakan dalam bisnis, baik yang berkaitandengan komunikasi verbal dan nonverbal. Dalam komunikasi verbal, pesan-pesan bisnis disampaikan melalui tulisan dan lisan. Berbagai macam bentuk surat bisnis dan contohnya dapat anda simak dalam buku ini. Sementara itu, dalam komunikasi non verbal pesan-pesan binis disampaikan antara lain dengan symbol-simbol, isyarat, ekspresi wajah, dan intonasi suara. Pemahaman terhadap prinsip-prinsip dasar tersebut sangat diperlukan baik oleh manajer, sekretaris, dan petugas pelayanan informasi, agar komunikasi dalam binis berjalan secara efektif dan efisien.
Disamping itu, dalam buku ini juga dibahas secara lebih rinci mengenai seluk-beluk penulisan pesan-pesan rutin, bad news,good news, goodwill, laporan bisnis, laporan singkat dan laporan formal. Bagi anda yang berminat memasuki bursa kerja, buku ini memberikan arahan yang jelas bagaimana mempersiapkan resume, lamaran kerja, dan wawancara kerja.
Tidak tersedia versi lain