dalam kehidupan ini nyaris seperti pepatah "tiada hari tanpa komunikasi, komunikasi itu ibarat makanan yang mneyertai hidup kita. tanpa komunikasi hidup menjadi kebutuhan pokok, seperti halnya makanan. melalui komunikasi, pesan disampaikan kepada orang lain dengan tujuan agar orang menegrti, memahami, dan menyadari tentang sesuatu. kemudian berharap, orang lain berpikir dan berperilaku sama …
buku ini kiranya akan membantu meningkatkan kemampuan dan keampuhan anda dalam rangka membina kredibilitas anda sebagai komunikator di masyarakat