Birokrasi perizinan yang berbelit-belit merupakan salahsatu permasalahan yang menjadi penghambat bagi perkembangan dunia perekonomian, terlebih lagi dalam dunia usaha di Indonesia. Masyarakat dan para pelaku usaha sering mengeluhkan masalah proses pelayanan perizinan yang memerlukan waktu lama, banyaknya instansi yang mengeluarkan izin, serta banyaknya pungutan yang harus dibayar oleh pemohon i…
Tema sentral buku ini adalah membangun layanan prima dalam sebuah organisasi. Layanan (service) buka saja bermanfaat sebagai pelengkap produk yang ditawarkan, namun juga merupakan kunci diferensiasi setiap perusahaan. Meminjam konsep The Flower of Services rumusan almarhum Christopher Lovelock, layanan bisa dianalogikan sebagai delapan daun bunga yang melekat pada setiap penawaran produk: infor…
Evaluasi Perilaku Penerimaan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-filing Sebagai Sarana Pelaporan Pajak Secara Online dan Realtime Adrianto Sugiarto Wiyono Motivasi Perataan Penghasilan Alwan Sri Kustono Pengaruh Pemisahan Hak AliranKas dan Hak Kontrol terhadap Dividen BALDRIC SIREGAR Kesuksesan Katalog Elektronik Perpustakaan Akademik: Pengaruh Ketakutan Komputer Pemakai dan Kualitas …
-Analisis kebijakan penataan sistem transportasi perkotaan - Yudiantarti Safitri - Mengolah hasil personnel assessment test dengan metode analytic network process - Riyanto - Analisa kepemimpinan dan perilaku birokrasi - Riyadi
Buku ini menyajikan bahasan tentang akses pelayanan kesehatan dari berbagai sudut pandang, baik teori, dan hasil penelitian. Pada saat ini, jarang sekali buku yang ditulis lengkap untuk membahas akses pelayanan kesehatan. Dalam buku ini, pembaca dapat menemukan berbagai teori akses pelayanan kesehatan, mulai dari teori ekonomi yang dikembangkan oleh pakar ekonomki kesehatan, teori perilaku yang…
Pengetahuan tentang manajemen pelayanan kesehatan di rumah sakit dan organisasi pelayanan kesehatan lainnya diperlukan oleh semua orang yang terlibat dalam organisasi pelayanan kesehatan, pelanggan internal maupun eksternal organisasi pelayanan kesehatan. Buku ini akan memberikan pengetahuan yang sangat mudah untuk dipahami tentang manajemen pelayanan kesehatan di rumah sakit dan organisasi pe…