Nasihat bijak mengatakan, “Bicaralah yang baik, dan jika tidak dapat berkata yang baik, maka lebih baik diam.” Seni berbicara adalah “bidang” keilmuan yang mau tidak mau harus kita telan matang-matang agar kita menjadi pribadi yang menyenangkan dan disukai banyak orang. Manusia harus berinteraksi dengan manusia lain agar keinginannya dapat tersampaikan. Dalam interaksi tersebut, manusi…
Berisi kiat praktis dalam berbicara di depan umum untuk berbagai keperluan, seperti presentasi di kampus, dunia kerja, terhadap klien, dan sebagainya. Disusun berdasarkan pengalaman dan hasil bacaan sang penulis sehingga begitu dekat dengan pengalaman orang-orang. Diuraikan beberapa hal penting tentang public speaking di buku ini, antara lain bagaimana cara memengaruhi audiens, teknik public sp…
Pada hakikatnya manusia adalah makhluk sosial. Apa saja sebenarnya yang dibutuhkan manusia sebagai makhluk sosial untuk berinteraksi kepada manusia lain? Salah satunya yaitu manusia membutuhkan bahasa sebagai alat untuk berkomunikasi. Kegiatan berkomunikasi pada praktiknya membutuhkan bicara dan untuk yang lebih cakap lagi bisa disebut dengan debat. Berbicara dan debat memang terkesan sangat mu…
Pelayanan publik merupakan pelayanan dasar yang diberikan oleh pemerintah kepada masyarakat. Pelayanan publik merupakan salah satu indikator penting untuk mengetahui kualitas kinerja pemerintah dalam berbagai tingkat. Penyelenggaraan pemerintah dapat dikatakan baik apabila pelayanan publik yang dilakukan berorientasi langsung terhadap kepentingan masyarakat. Untuk itu, kajian mengenai manaje…
Dalam era globalisasi yang ditandai dengan dinamika perubahan sosial, ekonomi, dan politik yang begitu cepat, peran kebijakan publik menjadi semakin vital. Kebijakan publik bukan hanya sekadar serangkaian peraturan atau prosedur administratif, tetapi juga alat strategis yang menentukan arah pembangunan suatu negara. Buku ini dirancang untuk memberikan gambaran yang jelas dan mendalam tentang pr…
Berbicara di depan umum memang jadi skill tertentu yang perlu dikuasai seseorang. Misalnya seorang guru, pemimpin, atau profesi yang berkaitan dengan public speaking seperti host, presenter, pendakwah, dan sebagainya. Cara kita berbicara di depan umum tentu perlu diperhatikan karena selain menimbulkan kesan juga berpengaruh pada pemahaman apa yang kita sampaikan di depan umum. Ada beberapa hal…
fokus perhatian ilmu manajemen pemerintahan yaitu bagaimana mengelola berbagai tindakan atau kebijakan pemerintah dengan menggunakan berbagai macam konsep, teori dan model-model manajemen dalam rangka mewujudkan kesejahteraan masyarakat dan khususnya dalam memberikan pelayanan publik (publik services) yang terbaik bagi warga negaranya.
Usaha untuk menyukseskan sebuah kampanye atau program public relations sepertinya merupakan tugas yang sangat sulit. Namun, seperti proyek-proyek lainnya, rahasia kesuksesan sebuah kampanye public relations terletak pada perencanaan yang baik dan manajemen yang efektif. Edisi kedua buku Perencanaan dan Manajemen Kampanye Public Relations yang telah sepenuhnya diperbaharul ini menyajikan berbaga…
Diterima tidaknya suatu perusahaan dan disukai-tidaknya produksi perusahaan oleh masyara bergantung pada hasil Public Relations seb perusahaan. Bahkan Public Relations juga menentukan hidup matinya sebuah perusahaan. Penelitian para pakar menunjukkan bahwa masih banyak perusahaan yang tidak paham akan pentingnya Public Relations, sehingga banyak terlihat organisasi Public Relations yang tida…
Siapa sangka belakangan ini dukun telah menjadi "agen" kapitalis. Bahkan, goyangan ngebor model Inul pun sontak menjadi santapan lezat komoditas ala kapitalis. Kapitalisme, yang kini boleh diistilahkan sebagai "kapitalisme duri lunak", memang masih tetap mendominasi kehidupan mondial dewasa ini. Dampaknya, muncullah warna-warni kehidupan yang kerap menyesakkan dada. Salah satu hal yang membuat …