Buku ini bertujuan untuk wawasan tentang implementasi CRM di UMKM. Selama ini penggunaan CRM seringkali dikaitkan dengan perusahaan berskala besar, padahal kenyataannya CRM juga dapat diimplementasikan di UMKM. Diawali dengan konsep CRM, gambaran umum UMKM, Program CRM untuk meningkatkan loyalitas pelanggan, serta implementasi CRM di UMKM. Buku ini sangat bermanfaat untuk para pengusaha UMKM, D…
Jurnal Teknik Elektro & Komputer, Volume 1 Nomor 2, Oktober 2013 berisi: * Implementasi video conference pada program pendidikan jarak jauh PCRTOL berbasis web - Hamid Azwar, Mochamad Susantok, pp. 107-114 * Kontrol Wireless bionik robot jari tangan menggunakan arduino - Heru Andra Padillah, Arif Gunawan, Wahyuni Khabzli, pp. 115-124 * Deteksi titik awal dan titik akhir sinyal untuk pemisaha…
Jurnal Ilmiah FASILKOM, Volume VI/No.2/Desember/2017 berisi: - Sistem informasi e-learning pada SMA Negeri 40 Jakarta menggunakandreamweaver, MySQL dan PHP - Achmad Sumbaryadi, Dian Gustina, Eko Susilo - Redesign IT network infrastructure menggunakan metode NDLC sebagai pondasi awal pembangunan system informasi di PT XYZ Jakarta - Handy Noviyarto - Rancang bangun aplikasi game edukasi puzzle…
Jurnal Sisfo, Inspirasi Professional Sistem Informasi, Vol 1 No.2, Maret 2009 berisi: * Implementasi CRM berbasis web dengan menggunakan Sugar Community Edition: studi kasus pada bisnis digital offset - Bambang Setiawan, Muhammad Harits Murdani, pp. 1-12 * Implementasi model optimasi linier integer dengan banyak tujuan untuk pengalokasian pekerjaan - Faizal Mahananto, Mahendrawathi ER, Rully …