Buku ini membahas pentingnya suatu perusahaan jasa memahami perubahan yang sangat cepat dalam era transformasi.Dalam merespon perubahan lingkungan ini perusahaan harus memiliki fondasi yang kuat dalam lingkungan internalnya. Perusahaan harus menciptakan lingkungan internal yang kondusif agar tercapai kepuasan dan produktivitas karyawan sehingga karyawan bisa memberikan excellent service kepada …
In today's commoditized marketplace, no matter what product or service you sell, there's probably someone somewhere able to offer it cheaper, faster, and maybe even better. So how do you differentiate yourself from your competitors? The Connectors shows that the only thing that truly sets you apart is the quality of your relationships with your clients and customers. Everyone knows that rela…
Jawaban Anda terhadap kesenjangan manajemen proyek perangkat lunak Manajer Proyek Perangkat Lunak Lengkap: Dari Perencanaan hingga Peluncuran dan Selanjutnya mengatasi masalah menarik yang dialami oleh manajer proyek saat ini: mereka sering kali memimpin proyek perangkat lunak, namun tidak memiliki latar belakang di bidang teknologi. Untuk menutup kesenjangan dalam pengalaman dan membantu Anda…
Tugas tunggal seorang pemimpin adalah mendapatkan hasil. Namun bahkan dengan semua program pelatihan kepemimpinan dan nasihat "ahli" yang tersedia, kepemimpinan yang efektif masih sulit dipahami oleh banyak orang dan organisasi. Salah satu alasannya, kata Daniel Goleman, adalah para ahli memberikan saran berdasarkan kesimpulan, pengalaman, dan naluri, bukan berdasarkan data kuantitatif. Kini…
Peter F. Drucker berpendapat bahwa apa yang mendasari kelesuan yang dialami banyak organisasi besar dan sukses di seluruh dunia saat ini adalah teori bisnis mereka tidak lagi berfungsi. Kisahnya sudah tidak asing lagi: sebuah perusahaan yang baru saja menjadi bintang kemarin mendapati dirinya mengalami stagnasi dan frustrasi, dalam kesulitan, dan sering kali, dalam krisis yang tampaknya tidak d…
Pengantar gagasan manajemen yang paling bertahan lama dari Harvard Business Review Perubahan adalah hal yang konstan dalam bisnis, dan kita harus beradaptasi atau menghadapi keusangan. Namun tantangan tertentu tidak pernah hilang. Hal itulah yang membuat buku ini “wajib dibaca”. Inilah 10 artikel penting yang ditulis oleh para pakar manajemen yang paling berpengaruh, dengan topik yang se…
Dalam The Discipline of Teams, Jon Katzenbach dan Douglas Smith mengeksplorasi fitur-fitur yang sering kali berlawanan dengan intuisi yang membentuk tim berkinerja tinggi—seperti memilih anggota tim berdasarkan keahlian, bukan kompatibilitas—dan menjelaskan bagaimana manajer dapat menetapkan tujuan spesifik untuk mendorong pengembangan tim. Hasilnya adalah peningkatan produktivitas dan tim …
Dalam Mengelola Diri Sendiri, Peter Ducker menjelaskan cara menentukan jalur karier Anda dengan mengetahui kapan harus memanfaatkan peluang dan kapan harus mengubah arah. Artikel Harvard Business Review yang berpengaruh ini membantu Anda membuka potensi penuh Anda dengan menemukan kekuatan Anda, mengetahui cara terbaik Anda bekerja dengan orang lain, dan mengidentifikasi lingkungan kerja yang t…
Tetap terdepan dalam evolusi penjualan dengan pendekatan yang lebih efisien dalam segala hal Meretas Penjualan membantu Anda mengubah proses penjualan menggunakan alat, taktik, dan strategi generasi berikutnya. Penulis Max Altschuler mendedikasikan bisnisnya untuk membantu perusahaan membangun proses penjualan yang modern, efisien, dan berteknologi tinggi yang menghasilkan lebih banyak penda…
Clash Of The Generations: Mengelola Realitas Tempat Kerja Baru. Clash of the Generations mengeksplorasi fenomena tempat kerja yang baru dan semakin umum ini, dan memberikan strategi untuk membantu para manajer menavigasi labirin yang semakin kompleks ini. Secara tradisional, pekerja yang lebih tua akan pensiun dan memberikan ruang bagi generasi berikutnya; sebaliknya, Generasi Baby Boom kini m…