Dalam The Discipline of Teams, Jon Katzenbach dan Douglas Smith mengeksplorasi fitur-fitur yang sering kali berlawanan dengan intuisi yang membentuk tim berkinerja tinggi—seperti memilih anggota tim berdasarkan keahlian, bukan kompatibilitas—dan menjelaskan bagaimana manajer dapat menetapkan tujuan spesifik untuk mendorong pengembangan tim. Hasilnya adalah peningkatan produktivitas dan tim …