Standard operating prosedure (SOP) adalah salah satu pedoman penting untuk melaksanakan tugas pekerjaan sesuai dengan fungsi dan alat penilaian kinerja suatu organisasi perusahaan, yang berdasarkan indikator-indikator teknis, administratif, dan prosedural sesuai dengan tata kerja, prosedur kerja, dan sistem kerja pada unit kerja yang bersangkutan. Melalui buku ini Anda dapat menyusun SOP secar…