Ditapis dengan
Manajemen Kepuasan Dan Keterikatan Pegawai
Buku Manajemen Kepuasan dan Keterikatan Pegawai ini, merupakan salah satu tema buku yang sudah lama sekali ingin saya tuliskan. Selama berkarir di Astra saya mencermati bahwa peningkatan kepuasan pegawai memberikan biaya lebih tinggi bagi pengusaha. Tetapi dampaknya, memberikan keuntungan lebih tinggi juga bagi pengusaha. Itulah sebabnya saya sangat meyakini pentingnya manajemen kepuasan dan ke…
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-602-74259-1-0
- Deskripsi Fisik
- xii, 202 hlm.il.; 22.5 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.3 DAR m
(FEB) Gadjah Mada International Journal of Business, Vol. 15 No. 2 May-August…
Service Quality and the Mediating Effect of Corporate Image on the Relationship between Customer Satisfaction and Customer Loyalty in the Malaysian Hotel Industry Boon-Liat Cheng 99-112 Antecedents to Intention to Engage in the Online Negative Word-of-Mouth Communication Dien Mardhiyah, Basu Swastha Dharmmesta, B. M. Purwanto 113-132 Do Private Firms Outperform SOE Firms after Going Publi…
- Edisi
- Vol. 15 No. 2 May-August 2013
- ISBN/ISSN
- 1411-1128
- Deskripsi Fisik
- 204 hlm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- FEB 650.05 TIM g
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah