Cara berbicara kepada setiap orang dalam setiap situasi

Kebanyakan dari kita merasa kurang yakin berada dalam beberapa situasi‒apakah itu saat memasuki ruang yang disesaki orang tak dikenal, di dalam sebuah pesta, berbicara di hadapan audensi, menghadiri sebuah acara sosial, maupun hanya bertatap muka. Buku ini memberi tahu cara untuk memasuki setiap situasi, berapa pun jumlah atau dari jenis apa pun orang yang terdapat di dalamnya, dengan penuh p…