Komunikasi adalah pusat nadi di semua lini dan tingkat manajemen. Tanpa keterampilan berkomunikasi , akan sulit mengemukakan pemikiran, meyakinkan pihak lain , atau bahkan bernegoisasi dengan baik. Dengan keterampilan berkomunikasi, siapa pun boleh berharap untuk sukses memberikan informasi yang benar dan sekaligus membangkitkan inspirasi, diharapkan jadi pemenang dalam melakukan proses adu arg…