Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara fasilitas dan pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Bengkel Cahaya Sakti Motor Di Bandar Lampung. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah fasilitas (X1) dan pelayanan (X2) sebagai variabel bebas dan kepuasan konsumen (Y) sebagai variabel terikat. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari 89 responden da…