Administrasi dan birokrasi pemerintah membawa kita untuk mengenali lebih jauh bagaimana kesulitanuntuk membangun kepercayaan yang dihadapi masyarakat dan pemerintah telah menjerumuskan bangsa Indonesia kedalam lembah masalah publik. Penulis menawarkan alternatif solusi untuk merevitalisasi peran masyarakat dan pemerintah dalam mengembangkan potensi faktual melalui konsep citizenship (kewarganeg…