Komunikasi antarpribadi merupakan cabang disiplin ilmu komunikasi yang relatif baru dibandingkan dengan komunikasi massa. Mengembangkan studi yang dinamakan "normarelasional" yang hanya berlaku bagi dua interektan yang berkomunikasi, disepakati secara bersama di luar norma-norma yang berlaku dalam masyarakat dan kelompok. Buku ini mencoba merangkum berbagai sumber referensi utama asing, sehing…
Tanpa kata-kata tepat yang digunakan dengan cara benar, tindakan benar tersebut tidak akan mungkin terjadi. Komunikasi menjadi hal yang penting, tidak terkecuali bagi perusahaan. Tidak sedikit bisnis yang gagal karena komunikasi dalam perusahaan berjalan buruk; misalnya pemilihan strategi komunikasi yang tidak tepat, kekeliruan dalam menyampaikan pernyataan publik saat terjadi krisis, lemahnya …