sebuah buku yang mengulas tentang teori dan konsep komunikasi sebagai aktivitas penting dalam kehidupan manusia, terutama dalam menjalankan tugas pelayanan kesehatan kepada klien dengan berbagai sifat dan karakteristiknya. Sebagai buku yang disusun berdaarkan kurikulum pendidikan kesehatan/keperawatan, buku ini sangat cocok sebagai buku ajar. - Konsep komunikasi - model komunikasi - faktor …