(E-SKRIPSI) PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA RUM…

Pada zaman globalisasi ini persaingan antar perusahaan sangatlah ketat, perkembangan dunia usaha yang demikian pesat itu telah menimbulkan kehati-hatian. Setiap perusahaan sebagai suatu organisasi dalam memasarkan produknya dan harus mampu memberikan kepuasan terhadap konsumen dengan cara memberi pelayanan yang terbaik. Penelitian dengan judul “Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap Ku…