suatu kejadian kadang kadang dapat menyimpang dari perkiraan dari dua arah . artinya ada kemungkinan penyimpangan yang menguntungkan dan ada penyimpanan yang merugikan ketidakpastiian yang menimbulkan kemungkinan menguntungkan di kenal dengan istilah peluang (opportunity) sedangkan, ketikpastian yang menimbulkan akibat yang merugikan dikenal dengan istilah risiko (risk)