Keterampilan komunikasi merupakan hal yang sangat penting untuk dikuasai oleh setiap individu baik di dunia kerja maupun dalam kehidupan sehari-hari. Keterampilan komunikasi juga akan mendukung kesuksesan seseorang dalam pekerjaannya/karirnya. Dalam buku ini, pembaca dapat mempelajari pentingnya menguasai keterampilan komunikasi baik secara tertulis, lisan maupun nonverbal dan bagaimana meningk…