Buku ini membahas tentang maslah-masalah perbankan di Indonesia yang sempat terpuruk beberapa waktu yang lalu yaitu sejak terjadinya krisis moneter pada pertengahan tahun 1997.
Buku ini menekankan bahwa tugas pemasaran bukan lagi monopoli departemen pemasaran saja. Sebaliknya pemasaran merupakan kegiatan dari semua departemen di dalam suatu perusahaan. Konsep Pemasaran Holistik yang mengakui bahwa segala sesuatu bisa terjadi pada pemasaran. Oleh karena itu, pemasaran harus dikelola dengan sistemik agar tujuan pemasaran dapat tercapai sesuai dengan target perusahaan. M…