Integrated Marketing Communication : Teks dan Kasus, membangun dialog dan kepercayaan pelanggan pada kejujuran, integritas, dan keandalan merek. Trust tersebut merupakan cerminan rasa yakin bahwa merek serta proses eksprensial yang mereka alami akan memenuhi harapan-harapan dan mimpi mereka. Banyak contoh dan kasus dipaparkan dalam buku ini tentang bagaimana para pemasar secara kreatif memba…
literatur melaporkan banyak contoh kegagalan strategi manajemen yang melibatkan perubahan dan pengembangan orgaisasi secara besar besaran mayoritas upaya downsizing dan delayering tak berjalan seperti di harapkan survei di AS mendapati 63% program TQM gagal menghasilkan perbaikan kualitas perbaikan kualitas dan hanya 10% yang berhasil tak jauh dari itu kegagalan inisiatif BPR di AS BERKISAR…