Defri Vezianta, 13121050, Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Minat Menginap Konsumen di Hotel Sheraton di Bandar Lampung, Di bawah bimbingan Dr. Hasan Basrie. M.Psi. Tebal 59 halaman, 9 Tabel dan 1 gambar. Menyadari perkembangan hotel yang pesat di Bandar Lampung para pengusaha hotel semakin dituntut untuk mengenali perilaku konsumen untuk kemudian menyesuaikan kemampuan perusa…
Pelayanan adalah kunci keberhasilan dalam berbagai kegiatan yang bersifat jasa. Suatu layanan dikatakan berhasil apabila petugas arsip tersebut dapat memberikan informasi yang ada pada arsip dan pemberian arsipnya secara cepat dan tepat. Berhasil tidaknya suatu layanan sangat tergantung pada unsur pelaksanaan atau petugas yang melaksanakan kegiatan layanan tersebut. Permasalahan dalam pene…
Salah satu cara mengoptimalkan kinerja karyawan adalah dengan pemberian insentif. Insentif secara sengaja diberikan kepada para karyawan agar di dalam diri mereka timbul semangat yang lebih besar untuk meningkatkan prestasi kerja sehingga produktivitas dan kinerjanya meningkat. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah Bagaimana pemberian insentif yang diberikan oleh LPP TVRI Lampung, ba…
ERLYATI. Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Mega Auto Finance Cabang Bandar Lampung. Di bawah bimbingan Dr. M.Oktaviannur,SE.,M.M sebagai Pembimbing dan Penguji Skripsi. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan (studi pada PT. Mega Auto Finance Cabang Bandar Lampung). Sampel…
Dalam meningkatkan kesejahteraan pegawai langkah yang ditempuh pemerintah Kota Bandar Lampung dengan pemberian tambahan penghasilan berupa tunjangan kinerja Daerah. adapun masalah yang timbul tentang tunjangan kinerja belum seluruh pegawai dapat karena masih ada pegawai yang masih honor, tunjangan kinerja keluar tidak menentu atau tidak rutin dan kinerja pegawai selalu menurun. perumusan m…
bstrak Pada era bisnis saat ini, persaingan dalam dunia bisnis semakin bertambah ketat. Persaingan yang semakin ketat ini menuntut para pelaku bisnis untuk mampu memaksimalkan kinerja perusahaannya agar dapat bersaing di pasar. Perusahaan harus berusaha keras untuk mempelajari dan memahami keinginan dan kebutuhan pelanggannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kons…
Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana strategi pemasaran, dan faktor-faktor apa saja yang menjadi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman pada PT Yamaha Lautan Teduh Pringsewu. Jenis penelitian ini adalah penelitian studi kasus. Data yang dikumpulkan melalui penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan seperti observasi, wawancara dan dokumentasi,sertakuisioner. Sebelum me…
Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah ada Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi pada PT Puspa Jaya Taksi di Bandar Lampung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Puspa Jaya Taksi Bandar Lampung. Jenis penelitian ini adalah penelitian korelasi dengan metode …
Kesehatan Bank merupakan alat yang dipakai oleh Bank Indonesia dalam melihat Penerapan Manajemen Risiko dijalankan dalam suatu bank di Indonesia. Peneliti ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan manajemen risiko yang dijalankan di Bank Daerah di Indonesia. Objek pada penelitian ini adalah Bank Daerah Wilayah Sumatera . Penelitian dilaksanakan dengan berdasarkan landasan teori pe…
Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah ada pengaruh marketing mix terhadap peningkatan volume penjualan jagung (Studi pada CV. Ancaka Muda Group di Bandar Lampung) Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa seberapa besar pengaruh marketing mix terhadap peningkatan volume penjualan jagung pada CV. Ancaka Muda Group di Bandar Lampung. Jenis penelitian ini adalah pen…