(FISIP) Teori dan Konsep Pelayanan Publik Serta Implemetasinya

Pelayanan adalah pendekatan yang lengkap yang menghasilkan kualitas pelayanan bagi masyarakat/pelanggan. Pelayanan merupakan penggerak utama bagi operasional kegiatan bisnis dan ini memegang peranan yang sangat penting. Reformasi Pelayanan Publik menghendaki perubahan banyak hal, berawal dari paradigma, visi, misi, kebijakan/strateginya, hingga konsep pelayanan publik yang prima dan implementas…

Buletin Parlementaria : DPR Pantau Kesiapan Lampung Hadapi Nataru

Edisi

No. 1083/III/XII/2019 Desember 2019

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

79 hlm : ill. ; 26 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

REF 320 TIM b

Manajemen Pemerintahan Dalam Perspektif Pelayanan Publik (Edisi 2)

fokus perhatian ilmu manajemen pemerintahan yaitu bagaimana mengelola berbagai tindakan atau kebijakan pemerintah dengan menggunakan berbagai macam konsep, teori dan model-model manajemen dalam rangka mewujudkan kesejahteraan masyarakat dan khususnya dalam memberikan pelayanan publik (publik services) yang terbaik bagi warga negaranya.

Jurnal DINAMIKA HUKUM - Volume 10 No.2, Mei 2010

Jurnal Dinamika Hukum adalah wadah informasi dan komunikasi di bidang hukum yang berisi artikel ilmiah hasil penelitian, gagasan konseptual, resensi buku dan kajian lain yang berkaitan dengan ilmu hukum. Volume 10 no.2, Mei 2010 berisi tulisan berjudul : ■ Efektivitas Pidana Pembayaran Uang Pengganti dalam Tindak Pidana Korupsi (Studi Putusan Tindak Pidana Korupsi di Pengadilan Negeri Purw…

Jurnal Hukum & Pembangunan - Tahun Ke-43 No.1, Januari 2013

Jurnal Hukum & Pembangunan dimaksudkan sebagai jurnal ilmiah hukum di Indonesia yang terbuka luas bagi komunitas hokum di manapun untuk menuangkan pemikiran dan ide-ide kritis-konstruktif berkaitan dengan pengembangan hukum dan pembangunan. Tahun ke-43 No.1, Januari – Maret 2013 berisi tulisan berjudul : * Analisis Terhadap Hambatan Pelaksanaan Perlindungan Hukum Tenun Siak Di Kabupaten S…

(Administrasi Publik) Pelayanan Publik (Teori dan aplikasi)

Masalah pelayanan public tidak pernah sepi dari percaturan berbagai kalangan, karena secara de facto pelayanan publik yang dilakukan oleh penyelenggara pelayanan public masih jauh dari memuaskan. Aspek-aspek pokok pelayanan yang sering dikeluhkan adalah pelayanan yang berbelit-belit, menyita waktu lama, tidak responsive, minim empati, nepotism, dan kurang andal. Tragisnya, bersamaan dengan itu…

(PASCA - MANAJEMEN - ADMINISTRASI PUBLIK) Manajemen Pelayanan Publik; Lampira…

Edisi

Cetakan Pertama

ISBN/ISSN

979-170-785-5

Deskripsi Fisik

xv+280 hlm

Judul Seri

-

No. Panggil

SR 651.3 ACH m

(PASCA) Teori dan Konsep Pelayanan Publik serta Implementasinya

Edisi

Cetakan Kesatu

ISBN/ISSN

979-538-313-2

Deskripsi Fisik

V; 118 HLM

Judul Seri

-

No. Panggil

SR 361 AMI t