Dalam persaingan bisnis, strategi pemasaran yang dirancang melalui unsur-unsur produk, harga, saluran distribusi, dan promosi yang luas di pasar kompetisi yang ketat ini masih perlu ditambahkan lagi oleh perusahaan dalam rangka untuk mengutamakan pelanggan melalui pelayanan yang sangat baik dengan memiliki tenaga layanan pelanggan yang profesional. Dewasa ini di dalam era kemajuan teknologi inf…
CommIT (Communication and Information Technology) Journal, Vol. 4 No.2, Oktober 2010 berisi: * Perancangan rencana strategis sistem informasi dan teknologi informasi (SI/TI): Studi kasus STMIK XYZ - Maryani, Suparto Darudiato, pp. 77-85 * Kajian tentang perkembangan E-Business terhadap praktik bisnis - Herman, Yakub, pp. 86-89 * Perancangan prototype aplikasi knowledge management pada divisi…