Dinamika governance di era revolusi industri 4.0 : dalam teori dan praktik ta…

Buku ini dimaksudkan untuk merekam jejak sejarah perkembangan dan dinamika konsep, teori, dan praktik Governance, Global Governance, kepemimpinan transglobal, E-Governance,pelayanan publik digital, sampai era disrupsi tata kelola pemerintahan di era 4.0. Transformasi digital ini jangan-jangan bukan akhir, tetapi merupakan awal dari lahirnya suatu peradaban baru, yaitu peradaban baru yang humani…

Manajemen Pelayanan : Pengembangan Model Konseptual, Penerapan Citizen's Char…

Seiring dengan besarnya tuntutan akan penrapan good governance, tuntutan akan pelayanan public yang berkualitas juga menjadi semakin besar. Pemerintah merespon tuntutan ini dengan menetapkan tahun 2004 sebagai tahun peningkatan pelayananpublik. Pemerintah juga telah mengeluarkan berbagai kebijakan dalam rangka peningkatan peleyanan, seperit m9salnya pelayanan prima, dan standar pelayanan minima…

(Tesis) Pengaruh Kompetensi Dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Ter…

Edisi

1

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiv,73 hal,29x21cm

Judul Seri

-

No. Panggil

REF 658 MUK p 000283

(SKRIPSI) Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Lokasi Terhadap K…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xii, 66 hal;ilus

Judul Seri

-

No. Panggil

REF 658 IVA p

(SKRIPSI) Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Keputusan…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xii, 79 Hal, ilus

Judul Seri

-

No. Panggil

REF 658 NEN a 16016

(SKRIPSI) Analisis Pengaruh Kepuasaan dan kualitas Pelayanan Terhadap loyalit…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiv, 63 hal; ilus

Judul Seri

-

No. Panggil

REF 658 HEN a 15001

(SKRIPSI) Analisis Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Penumpang Pada Jasa Transp…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvi, 103 hal ; ilus

Judul Seri

-

No. Panggil

REF 658 AKA a 16037

(SKRIPSI) Analisis kualitas pelayana Terhadap Kepuasan Pasien Rumah Sakit Ibu…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv, 78 Hal; Ilus

Judul Seri

-

No. Panggil

REF 658 INN a 16031

(SKRIPSI) Analissi Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas P…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv, 88 hal; ilus

Judul Seri

-

No. Panggil

REF 658 NUR a 16017

(SKRIPSI) Analisis Kualitas Pelayanan Pada Supermarket Chandra Di Teluk Betuk…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvi, 76 Hal, ;ilus

Judul Seri

-

No. Panggil

REF 658 MEG a 16011