Tanpa kata-kata tepat yang digunakan dengan cara benar, tindakan benar tersebut tidak akan mungkin terjadi. Komunikasi menjadi hal yang penting, tidak terkecuali bagi perusahaan. Tidak sedikit bisnis yang gagal karena komunikasi dalam perusahaan berjalan buruk; misalnya pemilihan strategi komunikasi yang tidak tepat, kekeliruan dalam menyampaikan pernyataan publik saat terjadi krisis, lemahnya …
Buku-buku tentang manajemen atau administrasi perkantoran yang ada di pasaran saat ini masih banyak merujuk pada manajemen perkantoran pada organisasi bisnis atau privat, sementara untuk organisasi publik sendiri masih terbatas. Melalui buku ini penulis mencoba menjembatani dan menggabungkan manajemen perkantoran yang dapat digunakan baik oleh organisasi publik maupun privat. Seiring perkembang…