RIYA ANISA. NPM : 14111053. PEMBIMBING AGUSTUTI HANDAYANI, SKRIPSI ANALISIS SISTEM INFORMASI PELAYANAN PEMBUATAN PASPOR PADA KANTOR IMIGRASI KELAS I BANDAR LAMPUNG Penelitian ini membahas tentang Analisis Sistem Informasi Pelayanan Pembuatan Paspor Pada kantor Imigrasi Kelas I Bandar Lampung. Penelitian ini dilatar belakangi oleh sebuah permasalahan yang mana masih banyaknya sarana dan pr…
Salah satu bentuk pelayanan Samsat yaitu pembayaran pajak atas kepemilikan dan penguasaan kendaran bermotor atau seringkali disebut PKB. Menurut Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2009 Tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah, pengertian dari Pajak Kendaraan Bermotor adalah “pajak yang dipungut oleh daerah atas kepemilikan dan/ atau penguasaan kendaraan bermotor. Pelayanan …
Pendidikan masyarakat lalu lintas (Dikmas Lantas) melalui program pembinaan dan penyuluhan lalu lintas adalah segala kegiatan yang meliputi segala usaha untuk menumbuhkan pengertian, dukungan dan keikutsertaan masyarakat aktif dalam usaha menciptakan keamanan, keselamatan, ketertiban dan kelancaran lalu lintas. Satlantas Polresta Bandar Lampung dalam hal ini Unit Pendidikan Masyarakat dan …
Nurma Febriyanti, NPM 14118036, Dengan judul Pengaruh Kecerdasan Emosional Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Di Sekretariat DPRD Kota Bandar Lampung, dibawah bimbingan Dr.Hj.Ida Farida.M.Si. Permasalahan dalam penelitian ini adalah (1) Apakah Ada Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kualitas Pelayanan Publik dan (2) Seberapa Besar Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kualitas …
Penelitian ini menganalisis tentang Bagaimana Kualitas Pelayanan Masyarakat Dibidang Angkutan Umum (Studi Pada Penyelenggara Angkutan Umum di Kota Bandar Lampung) yang bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan masyarakat dibidang angkutan umum Kota Bandar lampung. Dan hambatan apa saja yang mempengaruhi kualitas pelayanan masyarakat dibidang angkutan umum di Kota Bandar Lampu…
Tugas pokok dan fungsi merupakan hal-hal yang harus bahkan wajib dikerjakan oleh seorang anggota organisasi atau pegawai dalam suatu instansi secara rutin sesuai dengan kemampuan yang dimilikinya untuk menyelesaikan program kerja yang telah dibuat berdasarkan tujuan, visi dan misi suatu organisasi. Setiap pegawai seharusnya melaksanakan kegiatan yang lebih rinci yang dilaksanakan secara je…
Pengembangan Program Bank Sampah adalah salah satu program yang memberikan manfaat pada masyarakat terutama tentang penanganan sampah yang menjadi masalah dalam lingkungan. Bank sampah “cangkir hijau” merupakan salah satu yang terdapat diKota Metro sejak tahun 2014, banyak permasalah yang ditemukan penulis dalam implementasi pengembangan program bank sampah “cangkir hijau”, salah s…
Nadya Lestari Eka Putri 14111055 Dengan judul Pengaruh Lingkungan Kerja Pegawai Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Pada PT PLN (Persero) Distribusi Lampung Area Tanjung Karang. Dosen pembimbing oleh Dra. Agustuti Handayani, MM Manusia merupakan sumber daya paling penting dalam suatu organisasi guna mencapai keberhasilan. Sumber Daya Manusia ini menujang organisasi melalui potensi yang dim…
Muchlis Yahya, NPM 14 118049, Dengan judul Pengaruh Disiplin Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol-PP) Provinsi Lampung, dibawah bimbingan Malik. Permasalahan dalam penelitian ini adalah : (1) Apakah disiplin pegawai berpengaruh terhadap kualitas pelayanan publik pada Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Provinsi Lampung. (2) Seberapa besar pengaruh disipli…
Penelitian ini menganalisis tentang implementasi kebijakan Penyelenggaran Usaha Pariwisata Bidang Daya Tarik Wisata di Kota Bandar Lampung. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk memberikan gambaran tentang efektivitas implementasi kebijakan Penyelenggaran Usaha Pariwisata Bidang Daya Tarik Wisata di Kota Bandar Lampung, serta untuk memberikan jawaban dari rumusan permasalahan yang a…